Retourenabwicklung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Waren.
Wir verschicken jede Bestellung versandkostenfrei an unsere Kunden raus.
Bei Rücksendungen sind die Kosten vom Kunden zu tragen.

Beachten Sie bitte Ihr Widerrufsrecht
Retourenabwicklung
Sie möchten einen erhaltenen Artikel nicht behalten?
Schicken Sie uns den Artikel einfach zurück.
Unsere Retourenadresse lautet:

TwistyModehandels GmbH
Abt. Onlineshop
Detmolder Straße 14d
31737 Rinteln

Zur leichteren Bearbeitung helfen Sie uns, wenn Sie eine Kopie der Rechnung mit in den Retourenkarton legen. Zur Ausübung des Widerrufsrecht ist dies aber nicht zwingend notwendig.
Geld Rückzahlung
Nach Eingang Ihrer Retoure bei uns erstatten wir Ihnen den Kaufpreis so wie Sie auch bezahlt haben.
Unser Service! Sie kommen aus der Nähe?
Wenn Sie in der Nähe zu uns wohnen, haben Sie die Möglichkeit Ihre Retoure direkt bei uns im Ladengeschäft abzugeben. Sparen Sie die Rücksendekosten.

Hier finden Sie uns:
TWISTY Mode, Bahnhofstraße 2, 32257 Bünde
TWISTY Mode, Mittelstraße 48-52, 32657 Lemgo
TWISTY Mode, Lange Straße 16, 32683 Bückeburg
TWISTY Mode, Klosterstraße 34, 31737 Rinteln
TWISTY Mode, Mittelstraße 21, 32683 Barntrup
TWISTY Mode, Langer Steinweg 3, 32825 Blomberg
TWISTY Mode, Lemgoer Straße 5, 32689 Kalletal
TWISTY Mode (Lager), Detmolder Straße 14d, 31737 Rinteln
...die Öffnungszeiten erfahren Sie unter www.twisty.de

So geht´s dann weiter:
- Unser Store-Personal nimmt Ihre Retoure an.
- Die Retoure wird am nächsten Werktag an unsere Retourenabteilung weitergeleitet und dort bearbeitet.
- Die Retourensendung wird überprüft
- Wir erstatten den Kaufpreis auf Ihr PayPal Konto oder per Überweisung auf Ihr Konto.
Eine Erstattung des Kaufpreises im Ladengeschäft ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich.

Sie können helfen, in dem Sie eine Kopie der Rechnung in den Retourenkarton legen.

Bei Abgabe im Ladengeschäft bitte ausfüllen:

Anrede
Vorname
Nachname
Strasse / Nummer
PLZ / Ort
E-Mail *
Rechnungsdatum
Rechnungsnummer
Telefon
* Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen.

Bei einer Abgabe im Ladengeschäft füllen Sie bitte das oben stehende Online-Formular aus, damit wir Ihre Retoure in der Filiale anmelden können. Dann geht alles noch schneller.
Zur Ausübung des Widerrufsrechtes ist das Ausfüllen des Onlineformulars nicht zwingend erforderlich.